Условия ремонта:
- Сервисный центр не несет ответственности за оставленные в электронном устройстве sim-карты, карты памяти, а так же за информацию, что хранится в памяти устройства;
- Срок диагностики (ремонта) электронного устройства от 2-х до 14 рабочих дней в зависимости от сложности поломки;
- Срок ремонта может увеличиться в случае необходимости заказа специфических комплектующих на срок их поставки;
- Срок ответственного хранения электронного устройства составляет 30 календарних дней с даты сдачи устройства в ремонт;
- Некоторые производители изготавливают корпуса (телефонов, планшетов, картриджей и др. устройств) которые не предназначены для многоразовой разборки, таким образом корпус после ремонта должен быть заменен на новый (за счет заказчика). В случае отказа заменить корпус, сервисный центр не принимает претензий относительно наличия механических повреждения корпуса, и ухудшения целосности креплений;
- Сервисный центр НЕ БЕРЕТ НА СЕБЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за электронные устройства, которые подвергались механическому воздействию (падению, и т.п.), которые были в контакте с кокой либо жидкостью, имеют следы разбора сторонними лицами.
- ГАРАНТИЯ НЕ РАЗПОСТРОНЯЕТСЯ на устройства которые были в контакте с кокой либо жидкостью или подвергались механическому воздействию.
- При приеме устройства в ремонт, заказчику может быть оглашена приблизительная стоимость ремонта, которая может изминиться в зависимости от цены на запчасти, и сложности проведенных работ.
Окончательная стоимость ремонта определяется после проведения полной диагностики и озвучивается клиенту после ее завершения.
- Заявленная несправность записывается со слов заказчика.
Условия гарантии:
- На все виды работ (кроме описаных в пункте 7. "Условий Ремонта") дается гарантия от 1 до 6 месяцев;
- Точные сроки гарантии называются клиенту в момент согласования с ним цены и сроков ремонта;
- Гарантия распостраняется только на выполненные работы и установленные детали, а не на устройство в целом;
- Гарантия на используемые запчасти оговаривается отдельно и может составлять от 14 дней до 3 лет, в зависимости от производителя данной запчасти.
В гарантийном ремонте может быть отказано по причине:
- При повреждении гарантийных пломб, наклеек, при виявлении следов их переклеивания;
- При нарушении правил эксплуатации:
- При наличии механических повреждений, что стали следствием падения, под действием высокого давления, или под влиянием других условий, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации;
- При наличии следов стороннего вмешательства;
- При попадании в середину устройства посторонних предметов;
- Использование программного обеспеченя, не предусмотренного производителем;
- Использование аксуссуаров не предусмотренных производителем;
